Brand awareness: come diventare "Top of Mind" per i consumatori.

La notorietà è il principale indicatore del successo ottenuto da una determinata marca e il termine brand awareness definisce proprio il grado di conoscenza generato dall’azienda.
Questo parametro influenza, infatti, la capacità dei consumatori di creare delle associazioni positive con i prodotti o i servizi sponsorizzati.
La brand awareness stimola una reazione nella mente del consumatore quando cerca un bene o valuta un servizio. Agisce, in pratica, a livello inconscio per influenzare e indirizzare le scelte di acquisto verso una determinata marca. Per questo, rappresenta un elemento imprescindibile in un contesto condizionato da una maggiore sovraesposizione agli annunci promozionali.
La conquista di una posizione privilegiata nella mente dei consumatori è un obiettivo fondamentale per qualunque impresa. Per incrementare questa consapevolezza le aziende pianificano delle strategie di marketing che valorizzano la value proposition e le caratteristiche intangibili di prodotti o servizi. La brand awareness è un fattore determinante per qualunque business e in questo articolo scopriremo come funziona e quali sono le sue caratteristiche principali.

Cos’è e perché svolge un ruolo così importante nelle strategie di marketing?

La brand awareness rappresenta il livello di notorietà di una determinata marca. Il
grado di conoscenza raggiunto tra i consumatori stimola la creazione di associazioni
positive nei confronti dei prodotti e dei servizi offerti da un’azienda. Questo processo
innesca un meccanismo fondamentale che influenza le scelte di acquisto e migliora la
percezione del brand.
La consapevolezza interviene quando i consumatori valutano dei beni con le medesime
caratteristiche. In questi casi la prima scelta è costituita sempre della marca più nota e
riconoscibile. Per questo, le imprese pianificano delle strategie di marketing per
migliorare la notorietà di una marca.
La brand awareness è un valore complesso che coinvolge diversi elementi. Questi fattori
agevolano il posizionamento e rendono una marca l’opzione più desiderabile tra le variabili

disponibili. In pratica, un’elevata consapevolezza genera un fatturato maggiore e
agevola la riuscita di ogni iniziativa imprenditoriale.
La posizione più ambita dalle aziende viene denominata “Top of Mind” e
corrisponde al massimo livello di conoscenza raggiungibile nella mente del
consumatore. Un brand consolidato viene riconosciuto immediatamente perché alimenta
delle associazioni favorevoli. Queste connessioni stimolano le aeree più intime e profonde
del cervello umano. Le sfere responsabili dei comportamenti irrazionali ed emotivi che
sostengono i comportamenti impulsivi.

Come conquistare la mente dei consumatori e diventare Top of Mind?

La brand awareness viene potenziata con delle campagne pubblicitarie strutturate, coordinate e ben definite. Queste iniziative promozionali vengono pianificate per incrementare la conoscenza e la notorietà di una determinata marca. Le attività più utilizzate per ottenere questo scopo riguardano la sponsorizzazione di prodotti o servizi attraverso i media tradizionali e digitali.

Gli elementi principali per migliorare la brand awareness sono:

  • Accessori e gadget col logo aziendale
  • Affissioni pubblicitarie
  • Copywriting
  • Creazione contenuti multimediali
  • Eventi
  • Product Placement
  • SEO
  • Social Media
  • Spot televisivi e radiofonici

Le iniziative di advertising vengono intraprese per diffondere i valori aziendali. Per incrementare la notorietà si devono realizzare dei contenuti coinvolgenti con le principali keywords ricercate dagli utenti. Questa strategia aumenta notevolmente la visibilità di un brand online e rappresenta uno dei metodi più adottati dal digital marketing per potenziare la consapevolezza di una marca tra gli utenti online.

Come valutare il livello di brand awareness raggiunto tra i consumatori?

Il grado di notorietà di una marca viene individuato con degli appositi test. Questi esercizi determinano la capacità e la velocità con cui un brand viene richiamato nella mente del consumatore. I risultati così ottenuti vengono riportati nella celebre piramide di David Aaker.

L’economista statunitense ha creato un sistema per la valutazione della brand awareness divenuto molto popolare tra gli esperti di marketing. La piramide riporta dal basso verso l’alto le marche in base al loro grado di notorietà.

I livelli principali di questo schema sono:

  • Unaware of a brand: nessuna conoscenza
  • Brand recognition: informazioni parziali e superficiali
  • Brand recall: notevole popolarità raggiunta
  • Top of Mind: livello più elevato di conoscenza e familiarità

La brand awareness è un parametro fondamentale per qualsiasi azienda o attività imprenditoriale. Questo elemento rappresenta, infatti, il livello di notorietà raggiunto da un determinato brand tra la platea dei consumatori. Il grado di conoscenza conseguito viene adoperato per coinvolgere e fidelizzare la clientela. Una risorsa molto preziosa per le imprese che vogliono distinguersi dalla concorrenza.

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